Công ty cổ phần thiết bị điện điện tử Bách Khoa tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
- Vị trí: nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả:
- Số lượng: 05 người.
- Hợp đồng dài hạn.
- Thường xuyên đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng gọi đến, kiểm tra, xử lý và chuyển các bộ phận liên quan
- Hỗ trợ thông tin cho các phòng ban theo yêu cầu
- Kiểm tra các trường hợp cần bảo hành và liên lạc xác nhận với khách hàng
- Tổng hợp, nhập biên bản và làm các báo cáo liên quan đến khách hàng
- Tham gia thực hiện các nhiệm vụ CSKH theo sự điều tiết của cấp trên
Yêu cầu:
- Giới tính: Nữ
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
-
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Kỹ năng lắng nghe, kiểm soát cảm xúc tốt
- Phải có smartphone
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, tổng đài viên (Chưa biết sẽ được đào tạo)
Quyền lợi:
- Lương: 7 – 9 triệu, lương cứng khởi điểm 7 triệu
- Được đào tạo học việc miễn phí và hưởng trợ cấp của Công ty
-
Được tham gia du lịch hằng năm
-
Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, nghỉ phép…. theo quy định.
-
Được đào tạo nội bộ và cử tham gia các khóa học nâng cao tay nghề
-
Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên và có cơ hội thăng tiến cao
…………………………………………………………………………………………………….
HỒ SƠ DỰ TUYỂN:
Ứng viên quan tâm gửi CV đến nhà tuyển dụng tại nút nộp hồ sơ phía cuối bài.
Xin lưu ý: Ghi rõ “ Biết đến tin tuyển dụng tại haiphong.work” khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
