ESA English Hải Phòng tuyển dụng 8 vị trí đa dạng cấp bậc trình độ. Chi tiết mô tả công việc như sau
1. Giám Đốc Trung Tâm (Brand Manager) – 40 – 50tr
Mô tả công việc
– Đảm bảo về doanh thu, chỉ tiêu KPI của trung tâm
– Chịu trách nhiệm về Vận hành: Trung tâm 5 sao …
– Đảm bảo về Chất lượng Chăm sóc khách hàng, tái tục, ACS (Average class size)
– Giám sát Chất lượng giảng dạy
– Tham gia các cuộc họp phụ huynh.
– Tham gia phát triển đội ngũ nhân sự của trung tâm.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh…
– Đã làm việc trong ngành sales từ 5 năm trở lên và có thành tích tốt
– Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là lợi thế.
– Làm được ca tối, cuối tuần
– Kỹ năng sale tốt
– Kỹ năng truyền đạt tốt
– Kỹ năng quản lý và đào tạo tốt
– Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt
– Kỹ năng vận hành hệ thống tốt
– Giao tiếp với phụ huynh hòa nhã, lịch sự
– Chịu được áp lực công việc cao
– Có con mắt sắc sảo về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
– Có quan điểm tích cực trong việc chăm sóc và phục vụ khách hàng
– Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là 1 lợi thế.
Quyền lợi
– Mức lương: 40 – 50 triệu/tháng
– Thưởng doanh số hàng tháng, thưởng nóng, thưởng quý…
– Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo bộ luật lao động;
– Đi du lịch nước ngoài theo các chương trình thi đua doanh số hàng tháng;
– Cơ hội thăng tiến, phát triển lên các vị trí cao hơn theo quy định về lộ trình thăng tiến của Công ty.
Địa điểm làm việc
2. Quản Lý Lớp Học Yêu Cầu Tiếng Anh – 10 – 14tr
Mô tả công việc
Đón tiếp khách hàng tại văn phòng cơ sở
Sắp xếp cơ sở vật chất đảm bảo đủ chất lượng, tiêu chuẩn dịch vụ
Chăm sóc học viên định kỳ
Tiếp nhận & xử lý phản hồi khách hàng
Hỗ trợ học viên đăng ký khóa học, test đầu vào, xếp lớp cho các học viên
Quản lý lớp học
Báo cáo học tập cho phụ huynh
Thực hiện công tác hành chính tại Văn phòng/ Khu vực
Nhân khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, linh hoạt;
Tư duy dịch vụ tốt;
Sử dụng thành thạo các thao tác trên máy tính.
Năng động, tư duy tích cực;
Yêu thích lĩnh vực giáo dục; có tiếng anh giao tiếp khá tốt trở lên
Chủ động, nghiêm túc chấp hành nội quy, quy trình làm việc;
Tinh thần tự học hỏi, chủ động trong công việc.
Nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
Ưu tiên ứng viên biết lắng nghe, hay cười, tư duy tích cực
Quyền lợi
Thu nhập 10.000.000 VNĐ- 15.000.000 VNĐ/ tháng.
Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và BHTN…
Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc, xét tăng lương định kỳ…)
Được đào tạo, hướng dẫn và phát triển nghề nghiệp với định hướng rõ ràng, chuyên nghiệp.
Trải nghiệm thử thách công việc trong môi trường trẻ trung, năng động với KPI cụ thể và có Leader hướng dẫn và hỗ trợ.
Địa điểm làm việc
3. Kế Toán Trung Tâm – 7- 9tr
Mô tả công việc
– Tính tiền học phí đúng theo chính sách ưu đãi của công ty.
– Thu tiền học phí tiền bán sách.
– Quản lý công nợ học viên tại trung tâm.
– Lập và gửi báo cáo doanh thu hằng ngày.
– Quản lý sách vở, số lượng học viên mới vào lớp.
– Quản lý các quỹ tiền mặt tại trung tâm.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Kế toán, Kinh tế, Ngân hàng hoặc có chứng chỉ liên quan đến kế toán.
– Chủ động trong công việc có tinh thần trách nhiệm cao.
– Chịu được áp lực công việc.
– Hòa đồng nhanh nhẹn, có khả năng giải quyết tình huống tốt.
Quyền lợi
– Lương 7.000.000 – 8.000.000 vnđ/tháng.
– Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động.
– Chế độ nghỉ lễ Tết, nghỉ phép năm.
– Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung.
– Thưởng theo doanh thu năm và giảm học phí cho con ruột.
– Được tham gia vào môi trường giáo dục chuyên nghiệp, năng động.
Địa điểm làm việc
4. Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh – 20 – 30tr
Mô tả công việc
– Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh đã được phân bổ theo chiến lược kinh doanh của Công ty
– Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đạt được chỉ tiêu của Công ty
– Quản lý, đào tạo, phát triển nhân viên trong nhóm thành đội ngũ
– Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm. Quản lý giám sát, chỉ đạo nhân viên trong nhóm trong quá trình làm việc để đạt kế hoạch kinh doanh đặt ra.
– Điều hành đội ngũ nhân viên trong nhóm phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các buổi hội thảo, sự kiện của trung tâm hoặc công ty tổ chức và các buổi học thử cho học sinh
– Cập nhật doanh số bán hàng trong phần mềm quản lý bán hàng của Công ty. Lập và nộp báo cáo theo định kỳ quy định của Công ty hoặc khi được yêu cầu.
– Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
– Nhanh nhẹn, hoạt ngôn, chăm chỉ
– Có kinh nghiệm quản lý nhóm
– Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
– Có khả năng phân tích, thu thập thông tin , xử lý tình huống, làm báo cáo.
– Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi
Lương: lương cứng 10-15tr + % Doanh số cá nhân + % Doanh số Team, thu nhập 15-25tr/ tháng
– Thưởng Best Sale, Best Team, thưởng KPI, thưởng nóng
– Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm.
– Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.
– Được tham gia các hoạt động team buidling và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.
– Cơ hội thăng tiến, phát triển cao.
Địa điểm làm việc
5. Trưởng Nhóm Vận Hành Trung Tâm – Yêu Cầu Tiếng Anh – 15 – 20tr
Mô tả công việc
Nhiệm vụ chính/ Roles and Responsibilities:
Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc đảm bảo:
– Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, các vấn đề khiếu nại và phản hồi khách hàng
– Chất lượng lớp học, hình ảnh và cơ sở vật chất trung tâm.
– Làm việc trực tiếp với bộ phận Trải nghiệm khách hàng/ Vận hành về các vẫn đề liên quan tới dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ của đội ngũ chăm sóc khách hàng.
– Phối hợp cùng Giáo viên trưởng trung tâm, bộ phận quản lý chất lượng giáo viên về các vấn đề liên quan tới giáo viên tại trung tâm.
– Quản lý trực tiếp các bộ phận: Giáo viên; nhân viên chăm sóc khách hàng, bộ phận hành chính tại Trung tâm
– Chi tiết công việc sẽ được trao đổi kĩ hơn trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
– Trình độ tiếng Anh tương đương IELTS 6.5 trở lên hoặc TOEIC trên 700
– Giao tiếp Tiếng Anh trôi chảy
– Ưu tiên ứng viên có thể là ca 9h-18h; 14h-21h
– Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
– Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm,
– Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng; có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo là 1 lợi thế.
Quyền lợi
– Thu nhập = lương cứng từ 12.000.000/tháng + thưởng đội nhóm + thưởng thi đua (Thu nhập:
14.000.000 – 20.000.000 vnđ/tháng)
– Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Địa điểm làm việc
6. Nhân Viên Tuyển Dụng – 10 – 14tr
Mô tả công việc
● Tiếp nhận các yêu cầu tuyển dụng, xây dựng và phân tích mô tả công việc.
● Chủ động tìm kiếm các ứng viên tiềm năng.
● Trực tiếp tham dự vào quá trình tuyển dụng: tìm kiếm ứng viên, tiếp nhận đánh giá hồ sơ, lọc hồ sơ, sắp xếp lịch phỏng vấn, tham dự phỏng vấn ứng viên.
● Lập báo cáo hàng tuần, hàng tháng.
● Những công việc khác được người quản lý trực tiếp yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
● Có định hướng với nghề Nhân sự
● Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
● Hòa đồng, nhanh nhẹn, chăm chỉ.
● Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tuyển mass
Quyền lợi
• Lương cứng: 6.000.000 vnđ- 9.000.000vnđ/ tháng (Tùy năng lực) + thưởng TD (Cụ thể trao đổi trong buổi phỏng vấn). Thu nhập từ 9.000.000- 12.000.000 VNĐ/ tháng.
• Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung.
• Được đào tạo, hướng dẫn các kỹ năng liên quan đến tuyển dụng, có cơ hội lên nhân viên chính thức.
Được hỗ trợ dấu thực tập.
Địa điểm làm việc
7. Thực Tập Sinh Tuyển Dụng – 5 – 7tr
Mô tả công việc
● Tiếp nhận các yêu cầu tuyển dụng, xây dựng và phân tích mô tả công việc.
● Chủ động tìm kiếm các ứng viên tiềm năng.
● Trực tiếp tham dự vào quá trình tuyển dụng: tìm kiếm ứng viên, tiếp nhận đánh giá hồ sơ, lọc hồ sơ, sắp xếp lịch phỏng vấn, tham dự phỏng vấn ứng viên.
● Lập báo cáo hàng tuần, hàng tháng.
● Những công việc khác được người quản lý trực tiếp yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
● Có định hướng với nghề Nhân sự
● Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
● Hòa đồng, nhanh nhẹn, chăm chỉ.
Quyền lợi
● Được hỗ trợ lương trong suốt quá trình thực tập (lương cứng + thưởng)
● Môi trường siêu trẻ, siêu năng động.
● Được đào tạo, training từ A – Z quy trình Tuyển dụng.
● Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 1 tháng.
Ngoài ra còn hưởng các cơ chế , quyền lợi thưởng lễ các dịp đặc biệt trong năm như các bạn nv chính thức của công ty, tiệc trái cây vào thứ 6 hàng tuần, du lịch, nghỉ dưỡng cùng công ty,…
8. Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ – 8-12tr
Mô tả công việc
– Theo dõi và hạch toán thu phí, công nợ của học sinh
– Thực hiện theo dõi và quản lý tài sản cố định, công cụ dụng cụ
– Thực hiện nhập xuất kho theo quy trình
– Theo dõi và quản lý công nợ phải trả
– Hoàn thiện chứng từ kế toán theo nghiệp vụ phát sinh
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp trình độ cao đẳng, đại học khối ngành kinh tế, ưu tiên chuyên ngành kế toán
– Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm kế toán tổng hợp là một lợi thế.
– Sử dụng thành thạo excel, word, phần mềm kế toán Misa
– Có khả năng năng làm việc nhóm.
– Có thái độ làm việc nghiêm túc, trung thực, trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.
Quyền lợi
– Lương thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
– Thưởng tháng 13 và thưởng khác theo quy định của Công ty.
– Được xét tăng lương hàng năm theo đánh giá hiệu suất làm việc.
– Được tham gia BHXH.
– Chế độ ăn trưa tại trường, tham quan nghỉ mát hàng năm theo chế độ của công ty.
– Có cơ hội học hỏi và được đào tạo phát triển.
– Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện
