Mô tả công việc

Bạn sẽ là gương mặt đại diện của Gamuda Land, là người tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng và đối tác. Nếu bạn yêu thích dịch vụ khách hàng, thích giao tiếp và muốn phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, truyền cảm hứng – đây là vị trí dành cho bạn.

1. Công việc Lễ tân

Đón tiếp khách: Chào đón khách hàng và đối tác lịch sự, chuyên nghiệp; nghe và trả lời điện thoại.
Quản lý khu vực lễ tân: Đảm bảo sảnh tiếp khách luôn sạch sẽ, gọn gàng, chỉn chu.
Quản lý khách ra vào: Đăng ký thông tin khách đã hẹn trước và khách vãng lai, lưu trữ dữ liệu chính xác.
Hướng dẫn khách:
- Hỗ trợ khách (đặc biệt là khách chưa có sales phụ trách)
- Cung cấp thông tin cơ bản về sản phẩm/dịch vụ
- Giới thiệu không gian trưng bày và bàn giao khách cho bộ phận Kinh doanh
Xử lý thư từ – công văn: Quản lý thư đến, thư đi và các loại công văn khác.

2. Công việc Hành chính

Quản lý vận hành hằng ngày:
- Phối hợp và giám sát đội bảo vệ, tạp vụ, nhân viên phục vụ trà nước
- Đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn, chuyên nghiệp tại Experience Gallery
Hỗ trợ mua sắm: Mua sắm vật tư, dịch vụ phục vụ vận hành gallery.
Làm việc với nhà cung cấp: Quản lý các nhà cung cấp nước uống, đồ tiếp khách, vật tư vệ sinh, văn phòng phẩm, chuyển phát, điện nước…
Quản lý cơ sở vật chất: Theo dõi hoạt động của máy in, máy lọc nước, máy pha cà phê, v.v.
Quản lý tồn kho: Đảm bảo luôn đủ vật tư tiêu hao.
Công việc khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tiếng Anh, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong môi trường công ty nước ngoài (Sales / Lễ tân / Hành chính / CSKH).
Giao tiếp tốt tiếng Việt và tiếng Anh.
Kỹ năng:
- Tổ chức công việc tốt, chủ động giải quyết vấn đề
- Tác phong chỉn chu, cẩn thận, chú ý chi tiết
- Kỹ năng đa nhiệm, tinh thần phục vụ khách hàng tốt
- Hòa đồng, hợp tác, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp