Quản lý phòng khám nha khoa thu nhập tới 70 triệu

Quản lý Phòng khám (Giám sát vận hành) là vị trí quan trọng trong việc đảm bảo cho hoạt động của phòng khám diễn ra thuận lợi và đạt hiệu quả kinh doanh tốt, công việc cụ thể như sau:
1. Quản lý chất lượng dịch vụ tại phòng khám:

• Tuân thủ chặt chẽ các chỉ đạo từ Ban giám đốc và Ban Quản lý chất lượng trong việc đánh giá, duy trì tính ổn định và nâng cao chất lượng phòng khám
• Tiếp nhận các ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ chuyên môn từ phía khách hàng và báo cáo đầy đủ đến Ban giám đốc
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có): tiếp cận và làm rõ nguyên nhân khiếu nại

2. Giám sát nhân sự và vận hành

• Hỗ trợ và giám sát việc thực hiện nội quy tại phòng khám tuân thủ quy định và giờ giấc làm việc
• Giám sát và phối hợp với các bộ phận phòng ban về tình hình số lượng nhân sự và lịch làm việc tại phòng khám đảm bảo công tác tiếp đón, điều trị khách hàng
• Quản lý và chịu trách nhiệm bảo trì cơ sở vật chất, trang thiết bị tại phòng khám
• Phối hợp tuyển dụng & đào tạo nhân sự

3. Kinh doanh:

• Tham gia tư vấn sale và đảm bảo tỷ lệ chốt, bill theo mục tiêu
• Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng /quý/năm và giám sát vận hành kế hoach
• Phân tích sự cố kinh doanh và tìm giải pháp khắc phục
• Chủ động lập kế hoạch phát triển mảng Trade Marketing phủ sóng thương hiệu tại trực tiếp phòng khám (Liên kết các ban ngành, đoàn thể, trường học… tổ chức sự kiện)
• Quản lý các mối quan hệ với đối tác của phòng khám

Một số công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo

1. Kinh nghiệm

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vai trò quản lý (ưu tiên Nha khoa, Thẩm mỹ, chuỗi bán lẻ, bệnh viện,…)
• Có kinh nghiệm trong việc tư vấn chốt sale
• Có kinh nghiệm trong việc triển khai các chương trình trade marketing

• Kỹ năng Thiết lập mục tiêu lập kế hoạch
• Kỹ năng Giao việc
• Kỹ năng Đào tạo, hướng dẫn
• Ky năng Quản lý thời gian
• Kỹ năng xử lý khiếu nại
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục

• Chấp nhận di làm việc tại phòng khám khác để được để được làm quen và hòa nhập với quy trình, cách thức vận hành và văn hóa Công ty
• Dám hi sinh lợi ích cá nhân trước mắt (thời gian + tiền bạc) để hướng tới lợi ích lâu dài

• Đúng giờ giấc, đúng deadline
• Cam kết với những điều đã nói

• Thu nhập 25 – 70 triệu bao gồm: Lương cơ bản + Thưởng % doanh thu phòng khám + Thưởng nóng + Thưởng mục tiêu
• Được hưởng chế độ BHXH, Công đoàn, Du lịch theo quy chế công ty.
• Có cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ thống tổ chức.